سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تاريخ السريان 30 يونيو 2026
آخر تحديث 26 يوليو 2026
دورة المراجعة كل 12 شهرًا

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه كيفية استخدام "أبيكس ثاندر" لملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة عند زيارة مواقعنا الإلكترونية، منطقة العملاء، وخدماتنا عبر الإنترنت. وتصف الفئات المختلفة لملفات الكوكيز التي قد نستخدمها، وأغراضها التشغيلية، والخيارات المتاحة لك، وكيفية ارتباط هذه السياسة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتنطبق هذه السياسة على جميع المواقع، التطبيقات، البوابات، والخدمات الإلكترونية التي تمتلكها أو تديرها "أبيكس ثاندر"، ما لم ينص إشعار أو سياسة أخرى صراحةً على خلاف ذلك.

هدف هذه السياسة

تساهم ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة في دعم أمان خدماتنا، وكفاءتها، وأدائها، وسهولة استخدامها. وبناءً على الميزات التي تتفاعل معها، قد نستخدمها للحفاظ على جلسات التسجيل، وتذكر تفضيلات المستخدم، ودعم وظائف الموقع، وقياس الأداء، وتحليل اتجاهات الاستخدام العامة، ومساعدة فريقنا في كشف التهديدات الأمنية أو الأنشطة الاحتيالية عند اللزوم، فضلاً عن تسهيل التشغيل والصيانة المستمرة وتحسين خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توفير الشفافية حول هذه التقنيات والخيارات المتاحة لك.

وفي الحالات التي يقتضيها القانون الساري، ستعمل "أبيكس ثاندر" على طلب موافقتك أو الاعتماد عليها قبل نشر ملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة التي لا تعتبر ضرورية بشكل صارم لتشغيل خدماتنا. أما الملفات التي تُعد ضرورية للأمان، والتوثيق، وإدارة الشبكة، أو الوظائف الأساسية، فقد نستخدمها دون موافقة مسبقة ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون الساري.

العلاقة مع السياسات الأخرى

تكمل سياسة ملفات الكوكيز هذه سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويجب قراءتها معاً، وكذلك مع اتفاقية معالجة البيانات (GDPR) عند الاقتضاء. توفر تلك الوثائق معلومات إضافية حول جمع البيانات الشخصية المرتبطة بملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة، واستخدامها، وتخزينها، وحمايتها، والكشف عنها، واحتفاظنا بها، ونقلها دولياً، وذلك وفقاً للقوانين السارية عند اللزوم.

1. ما هي ملفات الكوكيز؟

ملفات الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة قد تُخزن على جهاز الكمبيوتر، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي، أو أي جهاز متوافق آخر عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات المواقع على التعرف على جهازك، والاحتفاظ بمعلومات معينة، ودعم الوظائف التقنية، وتعزيز الأمان، وتحسين الأداء، وتسهيل تجربة التصفح الخاصة بك. قد تقوم "أبيكس ثاندر" أو مزودو خدمات الطرف الثالث المعتمدون (عند الاقتضاء) بإعداد هذه الملفات لدعم تشغيل خدماتنا.

1.1 هدف ملفات الكوكيز

قد نستخدم ملفات الكوكيز لدعم تشغيل مواقعنا وخدماتنا من خلال الحفاظ على جلسات التسجيل، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتخزين إعدادات اللغة أو المنطقة، وتحسين التنقل، والمساعدة في حماية حسابات المستخدمين، ودعم أمان البنية التحتية، وقياس الأداء، وتمكين الميزات التي يطلبها المستخدمون. قد يؤدي تعطيل بعض ملفات الكوكيز إلى التأثير على توفر بعض الميزات أو وظيفتها أو أدائها.

1.2 التقنيات المماثلة

بالإضافة إلى ملفات الكوكيز التقليدية للمتصفح، قد تستخدم "أبيكس ثاندر" تقنيات مماثلة مثل التخزين المحلي، تخزين الجلسة، علامات الويب، بكسل التتبع، مجموعات تطوير البرامج (SDKs)، ملفات سجل الخادم، ومعرفات الأجهزة، وغيرها من التقنيات المماثلة عند الاقتضاء لدعم الأغراض التشغيلية، والأمنية، والتحليلية، والوظيفية. ما لم يقتضي السياق خلاف ذلك، فإن مصطلح "ملفات الكوكيز" في هذه السياسة يشمل هذه التقنيات المماثلة.

1.3 ملفات الكوكيز للأطراف الأولى والثالثة

يمكن تصنيف ملفات الكوكيز إما كملفات للأطراف الأولى التي تضعها "أبيكس ثاندر"، أو ملفات للأطراف الثالثة المتوفرة عبر مزودي الخدمات المتكاملة أو شركاء التكنولوجيا. لا تتحكم "أبيكس ثاندر" في ممارسات الخصوصية المستقلة لمزودي الطرف الثالث، ويخضع استخدامهم لملفات الكوكيز لسياساتهم والتزاماتهم القانونية الخاصة.

1.4 ملفات الجلسة والملفات الدائمة

ملفات الجلسة مؤقتة بشكل عام وتنتهي تلقائياً عند إغلاق متصفحك. أما الملفات الدائمة فتبقى مخزنة على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها، أو يتم حذفها، أو إزالتها وفقاً لإعدادات متصفحك، مما يسمح بالاحتفاظ بتفضيلات أو إعدادات معينة بين الزيارات عند الاقتضاء.

1.5 البيانات الشخصية

اعتماداً على غرضها وتكوينها، قد تتضمن بعض ملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة معالجة معلومات تُعتبر بيانات شخصية بموجب القانون الساري. عند الاقتضاء، تخضع هذه المعالجة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، واتفاقية معالجة البيانات (GDPR) عند relevance، بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية أخرى سارية.

2. أنواع ملفات الكوكيز التي نستخدمها

قد تستخدم "أبيكس ثاندر" فئات مختلفة من ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة اعتماداً على وظائف الموقع أو الخدمة التي تزورها. لا يعني ذكر الفئة أدناه بالضرورة استخدامها على كل موقع أو تطبيق أو خدمة. نوفر هذه الفئات لضمان الشفافية حول أنواع التقنيات التي قد نستخدمها في إطار خدماتنا.

2.1 ملفات الكوكيز الضرورية بشكل صارم

تساعد ملفات الكوكيز الضرورية بشكل صارم في تمكين التشغيل، والأمان، والوظائف الأساسية لمواقعنا وخدماتنا. قد نستخدمها للمصادقة الآمنة، وإدارة الجلسات، والوصول إلى الحسابات، والتحقق الأمني، ومنع الاحتيال، وتوزيع الحمل، وغيرها من الأغراض التشغيلية الأساسية. حيث يسمح القانون الساري، قد نستخدم هذه الملفات دون موافقة مسبقة لأنها ضرورية لتقديم الوظيفة المطلوبة. قد يؤثر تعطيلها على توفر أو تشغيل بعض الميزات أو الخدمات.

2.2 ملفات الوظائف والتفضيلات

قد تخزن ملفات الوظائف والتفضيلات معلومات مثل اختيار اللغة، والإعدادات الإقليمية، وتفضيلات إمكانية الوصول، وتخصيصات الواجهة لتحسين السهولة وتذكر اختياراتك. تهدف هذه الملفات إلى تعزيز تجربتك، لكنها عادةً لا تكون مطلوبة للتشغيل الأساسي لمواقعنا.

2.3 ملفات الأداء والتحليلات

قد نستخدم ملفات الأداء والتحليلات لفهم أفضل لكيفية تفاعل الزوار مع مواقعنا وخدماتنا، من خلال جمع معلومات مجمعة، أو إحصائية، أو مجهولة الهوية حول أنماط الاستخدام، والتنقل، واستخدام الميزات، والأداء، وإبلاغ الأخطاء. قد تساعد هذه المعلومات في الحفاظ على مواقعنا وتحسينها وتحسين أدائها عند الاقتضاء.

2.4 ملفات الأمان

قد نستخدم ملفات الأمان للمساعدة في حماية حسابات العملاء، وكشف الأنشطة المشبوهة أو الضارة، ومنع الوصول غير المصرح به، والتحقق من الطلبات، ودعم عمليات المصادقة، والحفاظ على أمان وسلامة وموثوقية مواقعنا، والبنية التحتية، وخدماتنا.

2.5 ملفات الإعلانات والتسويق

عند الاقتضاء، قد نستخدم ملفات الإعلانات والتسويق لقياس فعالية الحملات، وفهم تفاعل الزوار، وتقليل تكرار الإعلانات، ودعم تقديم محتوى ترويجي قد يكون مفيداً للمستخدمين. حيث يقتضي القانون الساري، لن نستخدم هذه الملفات إلا بعد الحصول على الموافقة القانونية المطلوبة.

2.6 ملفات كوكيز الجهات الخارجية

قد توفر جهات خارجية مستقلة بعض الميزات أو التكاملات أو الخدمات، بما في ذلك مزودي الدفع، والتحليلات، ومنصات الدعم، وخدمات تسليم المحتوى، والمضمنة، أو شركاء التكنولوجيا الآخرين. قد تستخدم هذه الجهات ملفات كوكيز أو تقنيات مماثلة وفقاً لسياساتها الخاصة. لا تتحكم "أبيكس ثاندر" في ممارسات الخصوصية أو ملفات الكوكيز أو التقنيات التي تنفذها جهات خارجية مستقلة، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

2.7 التقنيات المستقبلية

قد تقدم "أبيكس ثاندر" تقنيات إضافية أو تحديث فئات ملفات الكوكيز الحالية مع تطور مواقعنا، وخدماتنا، أو المتطلبات القانونية السارية. قد يتم تحديث سياسة ملفات الكوكيز هذه دورياً ليعكس هذه التغييرات عند الاقتضاء، وسيظل استخدام أي ملفات كوكيز أو تقنيات مماثلة خاضعاً للقانون الساري.

3. لماذا نستخدم ملفات الكوكيز؟

قد تستخدم "أبيكس ثاندر" ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة لأغراض تشغيلية، وأمنية، ووظيفية، وتحليلية، وإدارية، وتجارية مشروعة. اعتماداً على الموقع أو الخدمة التي تزورها، قد تدعم هذه التقنيات وظائف الخدمة، وتحسن السهولة، وتساعد في حماية أنظمتنا، وقياس الأداء، والمساعدة في تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية السارية.

3.1 تشغيل الخدمة

قد نستخدم ملفات الكوكيز لدعم تشغيل مواقعنا ومنطقة العملاء من خلال الحفاظ على جلسات التسجيل، وتذكر تفضيلات المستخدم، والحفاظ على الإعدادات المختارة، وتسهيل التنقل، وتمكين الميزات المطلوبة للعمل كما هو مخطط لها. قد لا تكون بعض الوظائف متاحة أو تعمل بشكل مختلف إذا تم تعطيل ملفات الكوكيز ذات الصلة.

3.2 الأمان ومنع الاحتيال

قد نستخدم ملفات الكوكيز للمساعدة في حماية حسابات العملاء، وكشف الأنشطة المشبوهة أو غير المصرح بها، ومنع سوء الاستخدام، والتحقق من الطلبات، ودعم عمليات المصادقة، والتحقيق في حوادث الأمان المحتملة، والحفاظ على أمان وسلامة مواقعنا، وأنظمتنا، وخدماتنا.

3.3 الأداء وتحسين الخدمة

قد تجمع ملفات الكوكيز معلومات مجمعة، أو إحصائية، أو مجهولة الهوية تساعدنا في تقييم أداء الموقع، وتحديد المشكلات التقنية، ومراقبة الموثوقية، وتحسين الوظائف، وتحسين التنقل، ودعم الصيانة المستمرة وتحسين مواقعنا وخدماتنا.

3.4 التخصيص

عند الاقتضاء، قد تتذكر ملفات الكوكيز لغتك المفضلة، والإعدادات الإقليمية، وتفضيلات إمكانية الوصول، وتخصيصات الواجهة لتحسين الراحة وتوفير تجربة أكثر اتساقاً عبر الزيارات المستقبلية.

3.5 التحليلات والإحصائيات

حيث يسمح القانون الساري، وعند الاقتضاء بعد الحصول على الموافقة اللازمة، قد نستخدم ملفات الكوكيز لتوليد معلومات مجمعة، أو إحصائية، أو مجهولة الهوية حول استخدام الموقع، وتفاعل الزوار، واستخدام الميزات، ومصادر الزيارات، والأداء العام للخدمة للمساعدة في التخطيط التجاري وتحسين الخدمة.

3.6 التواصل وتجربة العملاء

قد تدعم ملفات الكوكيز بعض التفاعلات مع منطقة العملاء، والفواتير، والدعم، والمبيعات، والأنظمة ذات الصلة من خلال الحفاظ على استمرارية الجلسة، وتذكر التفضيلات المختارة، والمساعدة في ملء النماذج، وتحسين سهولة استخدام الميزات المتاحة عند الاقتضاء.

3.7 الامتثال القانوني والتنظيمي

عند الاقتضاء، قد نستخدم ملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة لتسجيل تفضيلات الموافقة، ودعم أنشطة الامتثال، والحماية من سوء الاستخدام، والحفاظ على السجلات التشغيلية أو الأمنية المناسبة، والتحقيق في الانتهاكات المشتبه بها، والوفاء بالمتطلبات القانونية، والتنظيمية، والعقدية، أو المتعلقة بالامتثال.

4. ملفات كوكيز الجهات الخارجية

قد تعتمد بعض الميزات أو الوظائف المتاحة عبر مواقع أو خدمات "أبيكس ثاندر" على مزودي خدمات مستقلين من جهات خارجية. عند استخدام هذه التكاملات، قد تضع هذه الجهات أو تصل إلى ملفات كوكيز أو تقنيات مماثلة وفقاً لخدماتها وسياساتها الخاصة. قد يختلف استخدام ملفات كوكيز الجهات الخارجية اعتماداً على الموقع، أو الخدمة، أو الميزة التي تزورها.

4.1 مزودو خدمات الجهات الخارجية

قد تتعاقد "أبيكس ثاندر" مع مزودي خدمات مستقلين من جهات خارجية لخدمات مثل معالجة الدفع، وتسليم المحتوى، وأمان الموقع، والتحليلات، ودعم العملاء، ومراقبة البنية التحتية، ومنع الاحتيال، والتحقق من القAPTCHA، والمحتوى المضمن، وغيرها من الوظائف التشغيلية أو التقنية. عند الاقتضاء، قد تستخدم هذه الجهات ملفات كوكيز خاصة بها أو تقنيات مماثلة فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها.

4.2 ممارسات ملفات الكوكيز المستقلة

تخضع ملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة التي تضعها جهات خارجية مستقلة للسياسات، والممارسات، والشروط القانونية السارية لتلك الجهات. ما لم يقتضي القانون الساري خلاف ذلك، لا تتحكم "أبيكس ثاندر" في أنشطة التشغيل، أو الجمع، أو الاستخدام، أو الاحتفاظ، أو الكشف، أو المعالجة الأخرى التي تقوم بها جهات خارجية مستقلة عبر تقنياتها الخاصة، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

4.3 قد تتغير خدمات الجهات الخارجية

قد تضيف "أبيكس ثاندر" أو تستبدل أو تعطل أو توقف مزودي خدمات الجهات الخارجية، أو التكاملات، أو التقنيات في أي وقت كجزء من الأنشطة التشغيلية، أو التقنية، أو الأمنية، أو القانونية، أو التجارية الروتينية. ونتيجة لذلك، قد تتغير ملفات كوكيز الجهات الخارجية أو التقنيات المماثلة المستخدمة في إطار مواقعنا أو خدماتنا دون إشعار مسبق، وذلك وفقاً للقانون الساري.

4.4 متطلبات الموافقة

حيث يقتضي القانون الساري، لن نستخدم ملفات كوكيز الجهات الخارجية غير الضرورية أو التقنيات المماثلة إلا بعد الحصول على أي موافقة قانونية مطلوبة. يمكنك إدارة أو سحب موافقتك عبر آليات التفضيلات المتاحة، حيث يتم توفير هذه الخيارات وتكون ممكنة تقنياً.

4.5 مسؤولية الجهات الخارجية

نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية، وملفات الكوكيز، وأي سياسات أخرى سارية لأي مزودي خدمات مستقلين من جهات خارجية يختارون الوصول إلى خدماتهم أو التفاعل معها. لا تقدم "أبيكس ثاندر" أي تمثيلات أو ضمانات فيما يتعلق بمحتوى خدمات الجهات الخارجية، أو توفرها، أو أمانها، أو ممارسات الخصوصية، أو امتثالها القانوني، ما لم يقتضي القانون الساري خلاف ذلك.

5. إدارة تفضيلات ملفات الكوكيز

وفقاً للقانون الساري والتوفر التقني، قد توفر "أبيكس ثاندر" آليات تتيح لك إدارة بعض تفضيلات ملفات الكوكيز غير الضرورية. كما يمكنك أيضاً التحكم في ملفات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك أو جهازك. قد يؤثر تقييد أو تعطيل بعض ملفات الكوكيز على توفر، أو أداء، أو وظائف أجزاء من مواقعنا أو خدماتنا.

5.1 موافقة ملفات الكوكيز

حيث يقتضي القانون الساري، ستعمل "أبيكس ثاندر" على طلب أي موافقة قانونية مطلوبة قبل استخدام ملفات الكوكيز غير الضرورية أو التقنيات المماثلة. قد نستخدم الملفات الضرورية بشكل صارم للأمان، أو المصادقة، أو إدارة الشبكة، أو تشغيل الخدمات المطلوبة دون موافقة مسبقة حيث يسمح القانون الساري بذلك.

5.2 تحديث تفضيلاتك

حيث يتوفر ذلك، يمكنك مراجعة أو تحديث أو سحب تفضيلات ملفات الكوكيز الخاصة بك باستخدام أدوات التفضيل المتوفرة عبر مواقعنا. تنطبق التغييرات في التفضيلات عادةً بشكل استباقي ولا تؤثر على المعالجة التي حدثت قبل اختيارك المحدّث، حيث كانت تلك المعالجة مسموحاً بها بموجب القانون الساري.

5.3 أدوات التحكم في المتصفح

تتيح معظم متصفحات الويب الحديثة لك عرض، أو إدارة، أو تقييد، أو حذف ملفات الكوكيز عبر إعداداتها. تختلف الخيارات والوظائف المتاحة اعتماداً على المتصفح، والجهاز، وإصدار البرنامج. يرجى الرجوع إلى الوثائق المقدمة من مزود متصفحك لمزيد من المعلومات.

5.4 تعطيل ملفات الكوكيز

قد تختار تعطيل بعض أو جميع ملفات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك أو جهازك. قد يؤدي ذلك إلى التأثير على التشغيل، أو التوفر، أو الأمان، أو وظائف بعض الميزات، بما في ذلك المصادقة، وإدارة الجلسة، والإعدادات المخصصة، ومكونات أخرى من مواقعنا أو خدماتنا. بأكبر حد يسمح به القانون الساري، لا تتحمل "أبيكس ثاندر" أي مسؤولية عن أي انخفاض في الوظائف، أو انقطاعات، أو قيود ناتجة عن قيود ملفات الكوكيز التي يحددها المستخدم أو إعدادات المتصفح.

5.5 إشارات عدم التتبع

تدعم بعض متصفحات الويب إشارات "عدم التتبع" (DNT). نظراً لعدم وجود معيار عالمي مقبول حالياً ينظم تفسير أو تنفيذ إشارات DNT، لا تضمن "أبيكس ثاندر" أن مواقعها أو خدماتها ستتعرف على هذه الإشارات أو تستجيب لها ما لم يقتضي القانون الساري خلاف ذلك أو يتم التصريح بذلك صراحةً لخدمة معينة.

5.6 سحب الموافقة

حيث يعتمد استخدام ملفات الكوكيز على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت عبر آليات التفضيل المتاحة، عند الاقتضاء. لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل تاريخ السحب. قد لا تصبح بعض الميزات الاختيارية أو الوظائف المخصصة متاحة بعد سحب الموافقة.

6. مدة الاحتفاظ بملفات الكوكيز

قد تظل ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة على جهازك لفترات زمنية مختلفة اعتماداً على غرضها، وتكوينها، والخدمة التي يتم الوصول إليها. بعضها ينتهي تلقائياً عند انتهاء جلسة التصفح، بينما قد يبقى البعض الآخر لفترة أطول لدعم الوظائف، والأمان، وتفضيلات المستخدم، أو غيرها من الأغراض التشغيلية المشروعة. قد تتأثر فترات الاحتفاظ أيضاً بالمتطلبات القانونية، أو التنظيمية، أو التقنية السارية.

6.1 ملفات الجلسة

ملفات الجلسة مؤقتة بشكل عام وتظل نشطة فقط طالما أن جلسة متصفحك مفتوحة. عادةً ما تنتهي صلاحيتها تلقائياً عند إغلاق متصفحك، وقد نستخدمها لدعم المصادقة، واستمرارية الجلسة، والأمان، ومعالجة المعاملات، وغيرها من الوظائف التشغيلية المؤقتة.

6.2 الملفات الدائمة

قد تظل الملفات الدائمة مخزنة على جهازك بعد انتهاء جلسة التصفح حتى تنتهي صلاحيتها، أو يتم إزالتها عبر إعدادات متصفحك، أو يتم حذفها. عند الاقتضاء، قد نستخدمها لتذكر التفضيلات، وتحسين الوظائف، وتعزيز الأمان، أو دعم أغراض تشغيلية مشروعة أخرى.

6.3 فترات الاحتفاظ

تختلف فترات الاحتفاظ بملفات الكوكيز اعتماداً على غرضها، والتكوين التقني، والمتطلبات التشغيلية، والالتزامات القانونية السارية. قد تنتهي صلاحية بعض الملفات خلال جلسة تصفح واحدة، بينما قد يبقى البعض الآخر لفترات أطول حيث يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول ومسموحاً به بموجب القانون الساري. قد يتم تعديل فترات الاحتفاظ من حين لآخر مع تطور المتطلبات التشغيلية أو القانونية.

6.4 الاحتفاظ بملفات الجهات الخارجية

يتم الاحتفاظ بملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة التي تضعها مزودي خدمات جهات خارجية مستقلة وفقاً لسياسات وممارسات تلك الجهات. لا تتحكم "أبيكس ثاندر" في فترات الاحتفاظ، أو ممارسات التخزين، أو إدارة دورة الحياة لملفات كوكيز الجهات الخارجية، ولا تحدد ذلك. يجب على المستخدمين استشارة سياسات الخصوصية وملفات الكوكيز السارية للمزودين ذوي الصلة لمزيد من المعلومات.

6.5 إزالة ملفات الكوكيز

يمكنك حذف ملفات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك أو جهازك في أي وقت. قد يؤدي إزالة ملفات الكوكيز إلى إعادة تعيين التفضيلات المحفوظة، أو يطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى، أو يؤثر على توفر أو وظائف بعض الميزات أو الخدمات. لا تتحمل "أبيكس ثاندر" أي مسؤولية عن أي قيود أو تغييرات في الوظائف ناتجة عن حذف أو تقييد ملفات الكوكيز بواسطة المستخدم.

7. التعديلات على سياسة ملفات الكوكيز

قد تقوم "أبيكس ثاندر" بتحديث أو مراجعة أو تعديل سياسة ملفات الكوكيز هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في القانون الساري، أو الإرشادات التنظيمية، أو ممارسات الصناعة، أو التكنولوجيا، أو مواقعنا، أو خدماتنا، أو المتطلبات التشغيلية، أو استخدام ملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة. تنسخ النسخة الأحدث المنشورة على موقعنا جميع الإصدارات السابقة.

7.1 الحق في التعديل

تحتفظ "أبيكس ثاندر" بالحق في تعديل أو إضافة أو استبدال سياسة ملفات الكوكيز هذه حسب تقديرها حيث يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول، بما في ذلك ليعكس التغييرات التشغيلية، أو تعزيزات الأمان، أو التقنيات الجديدة، أو التغييرات في تكاملات الجهات الخارجية، أو التطورات القانونية أو التنظيمية، أو غيرها من الأغراض التجارية المشروعة.

7.2 تاريخ النفاذ

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تصبح المراجعات على سياسة ملفات الكوكيز هذه سارية المفعول في تاريخ النفاذ المعروض مع النسخة المحدثة. ويشكل استمرارك في الوصول إلى مواقعنا أو استخدام خدماتنا أو التعامل معها بعد ذلك التاريخ قبولاً لسياسة ملفات الكوكيز المحدثة ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون الساري.

7.3 مسؤولية العميل

نشجعك على مراجعة سياسة ملفات الكوكيز هذه دورياً للبقاء على اطلاع على ممارساتنا الحالية المتعلقة بملفات الكوكيز وأي تحديثات قد تؤثر على تفضيلاتك أو الخيارات المتاحة لك.

7.4 إشعار بالتغييرات الجوهرية

حيث يقتضي القانون الساري أو حيث تحدد "أبيكس ثاندر" أن إشعاراً إضافياً مناسب، قد يتم التواصل بشأن التغييرات الجوهرية عبر موقعنا، أو منطقة العملاء، أو البريد الإلكتروني، أو واجهة تفضيلات ملفات الكوكيز، أو قنوات اتصال معقولة أخرى. قد يتم إجراء تحديثات إدارية، أو تحريرية، أو تنسيقية، أو غيرها من التحديثات غير الجوهرية دون إشعار منفصل حيث يسمح القانون الساري بذلك.

7.5 العلاقة مع السياسات الأخرى

يجب قراءة سياسة ملفات الكوكيز هذه معاً مع سياسة الخصوصية، وشروط الخدمة، واتفاقية معالجة البيانات (عند الاقتضاء)، وأي وثائق قانونية أخرى ذات صلة تنظم استخدام مواقعنا وخدماتنا. في حال وجود أي تعارض يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، تسود سياسة الخصوصية السارية أو اتفاقية معالجة البيانات ضمن الحدود التي يقتضيها القانون الساري.

8. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك استفسارات حول سياسة ملفات الكوكيز هذه، أو استخدامنا لملفات الكوكيز أو التقنيات المماثلة، أو خيارات تفضيلات ملفات الكوكيز المتاحة، يمكنك التواصل مع "أبيكس ثاندر" عبر قنوات الاتصال الرسمية لدينا. سنراجع طلباتك ونرد عليها بما يناسب، وفقاً للقانون الساري، والجدوى التقنية، والتحقق من الهوية عند اللزوم، وإجراءاتنا التشغيلية الداخلية.

الخصوصية وحماية البيانات

يمكن تقديم الأسئلة المتعلقة بملفات الكوكيز، والبيانات الشخصية التي قد تتم معالجتها من خلالها، أو حقوق الخصوصية السارية عبر قنوات الاتصال الخاصة بالخصوصية. سيتم التعامل مع هذه الطلبات وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا، والقانون الساري، واتفاقية معالجة البيانات (GDPR) عند relevance.

تفضيلات ملفات الكوكيز

إذا كانت أدوات تفضيلات ملفات الكوكيز متاحة وواجهت صعوبات في استخدامها، قد يوفر فريق الدعم لدينا مساعدة عامة حيث يكون ذلك عملياً ومعقولاً. لا تضمن "أبيكس ثاندر" توفر أو وظائف أدوات إدارة ملفات الكوكيز المعتمدة على المتصفح أو الجهات الخارجية.

الاستفسارات القانونية العامة

يمكن تقديم الأسئلة المتعلقة بسياسة ملفات الكوكيز هذه أو أي وثائق قانونية أخرى لـ "أبيكس ثاندر" عبر قنوات الدعم القانوني أو العام الرسمية لدينا. قد يتم تقديم الردود حيث يكون ذلك مناسباً، ولا تشكل نصائح قانونية أو تخلق أي التزام قانوني يتجاوز ما هو مطلوب بموجب القانون الساري.

تحديثات السياسة

إذا كنت بحاجة إلى توضيح حول تحديثات سياسة ملفات الكوكيز هذه أو استخدامنا لملفات الكوكيز والتقنيات المماثلة، نشجعك على التواصل مع "أبيكس ثاندر" قبل مواصلة استخدام المواقع أو الخدمات ذات الصلة. لا يحد أي شيء في هذا القسم من أي حقوق أو التزامات قد تنطبق بموجب القانون الساري.

الأسئلة الشائعة

تقدم الأسئلة الشائعة التالية معلومات إضافية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة، وخيارات التحكم المتاحة، وكيفية تأثير ملفات تعريف الارتباط على تجربتك أثناء استخدام مواقع وخدمات أبيكس ثاندر.

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة قد يتم تخزينها على جهازك بهدف دعم وظائف الموقع، والمصادقة، وتعزيز الأمان، وحفظ التفضيلات، وقياس الأداء، وغيرها من الأغراض التشغيلية المشروعة.

لماذا تستخدم أبيكس ثاندر ملفات تعريف الارتباط؟

اعتمادًا على الموقع أو الخدمة التي تستخدمها، قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لدعم الوظائف الأساسية، والحفاظ على الجلسات الآمنة، وتذكر إعداداتك وتفضيلاتك، وتحسين الأداء، والمساعدة في حماية أنظمتنا، وتحليل بيانات الاستخدام المجمعة، ودعم تشغيل خدماتنا.

هل يجب علي قبول جميع ملفات تعريف الارتباط؟

ليس بالضرورة. حيثما يتطلب القانون المعمول به ذلك، يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. أما ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل مواقعنا أو خدماتنا أو الحفاظ على الأمان أو توفير الوظائف التي تطلبها، فقد يتم استخدامها دون موافقة مسبقة عندما يسمح القانون بذلك.

هل يمكنني تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لاحقًا؟

عند توفر أدوات إدارة التفضيلات، يمكنك تحديث أو سحب موافقتك على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. كما يمكنك إدارة هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز الخاص بك، وفقًا للإمكانيات التي يوفرها البرنامج المستخدم.

ماذا يحدث إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

قد يؤثر تقييد أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط على توفر أو أداء أو وظائف بعض الميزات، بما في ذلك تسجيل الدخول، وحفظ التفضيلات، واستمرارية الجلسات، أو مكونات أخرى من مواقعنا وخدماتنا.

هل تستخدم أبيكس ثاندر ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية؟

قد تتضمن بعض الميزات أو عمليات التكامل مزودين مستقلين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لسياساتهم الخاصة. لا تتحكم أبيكس ثاندر في ممارسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الجهات المستقلة.

ما المدة التي تبقى فيها ملفات تعريف الارتباط على جهازي؟

تختلف مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط حسب نوعها والغرض منها وإعداداتها. تنتهي صلاحية بعض الملفات عند إغلاق جلسة المتصفح، بينما قد تظل ملفات أخرى محفوظة حتى انتهاء مدتها تلقائيًا أو يتم حذفها من خلال إعدادات المتصفح.

هل تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع بيانات شخصية؟

اعتمادًا على الغرض منها وطريقة إعدادها، قد تتضمن بعض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة معلومات تُعتبر بيانات شخصية وفقًا للقوانين المعمول بها. وعند انطباق ذلك، تتم معالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من المستندات القانونية ذات الصلة.

هل يمكنني حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا؟

نعم. تسمح معظم متصفحات الإنترنت بحذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة من خلال إعداداتها. قد يؤدي حذف هذه الملفات إلى إزالة التفضيلات المحفوظة، أو طلب تسجيل الدخول مرة أخرى، أو التأثير على بعض وظائف الموقع.

هل تستجيب أبيكس ثاندر لإشارات عدم التتبع (DNT)؟

نظرًا لعدم وجود معيار موحد ومعتمد عالميًا ينظم إشارات عدم التتبع (Do Not Track - DNT) في الوقت الحالي، لا تضمن أبيكس ثاندر أن تقوم مواقعها أو خدماتها بالتعرف على هذه الإشارات أو الاستجابة لها، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

هل سيتم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه؟

نعم. قد تقوم أبيكس ثاندر بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القوانين المعمول بها، أو التقنيات المستخدمة، أو الممارسات التشغيلية، أو مواقعنا وخدماتنا. سيتم نشر أحدث إصدار مع توضيح تاريخ السريان الخاص به.

أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو طريقة استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، يمكنك التواصل مع أبيكس ثاندر عبر قنوات الاتصال الرسمية. كما يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من المستندات القانونية ذات الصلة.