هذه الوثيقة جزء من شروط خدمة أبيكس ثاندر. النسخة العربية لتسهيل الوصول، وتكون الإنجليزية المرجع عند اختلاف الترجمة ما لم يفرض القانون غير ذلك.
التسليم الإلكتروني
تسلم جميع منتجات وخدمات أبيكس ثاندر إلكترونيًا دون شحن مادي. وقد يتم التسليم عبر منطقة العميل أو البريد أو بيانات لوحة التحكم أو السيرفر أو API أو مفاتيح الترخيص أو واجهات الدومينات أو الروابط الآمنة أو إعداد DNS. ويكتمل التسليم عند تجهيز الخدمة وإتاحتها حتى لو لم يدخل إليها العميل بعد.
التفعيل والتجهيز
قد يكون التفعيل تلقائيًا أو يدويًا بعد اعتماد الدفع والتحقق ومراجعة الاحتيال والتجهيز الفني وتخصيص الموارد والترخيص وفحوص الأمان والامتثال. وقد تتطلب السيرفرات المخصصة وبعض إعدادات VPS والأعمال المُدارة والتجهيزات المخصصة إعدادًا يدويًا وتفعيل عناصر الطلب بصورة مستقلة.
التحقق ومنع الاحتيال
يجوز لأبيكس ثاندر طلب مستندات الهوية أو العنوان أو النشاط أو الدفع أو الملكية أو غيرها واستخدام مراجعة مخاطر آلية أو يدوية. ولا يضمن نجاح الدفع قبول الطلب أو تفعيله. وقد يؤخر الطلب أو يرفض أو يلغى أو يقيد عند فشل التحقق أو ظهور مخاطر غير مقبولة.
تقديرات التسليم والتأخير
أي وقت تفعيل معروض هو تقدير غير ملزم وليس اتفاقية مستوى خدمة أو ضمانًا. وقد تطيل مراجعة الدفع وبيانات العميل وتجهيز البنية والتراخيص وتوافر المنتج والصيانة وكثرة الطلبات ومعالجة الأطراف الثالثة والمتطلبات القانونية والأحداث الأمنية والقوة القاهرة مدة التسليم.
مسؤوليات العميل والأطراف الثالثة
يجب على العميل تحديث بيانات الحساب والتواصل ومتابعة الرسائل الرسمية والرد على التحقق وحماية بيانات الدخول وتجهيز أنظمة متوافقة وإتمام خطوات الدومين أو DNS التي يتحكم بها. وقد تفرض السجلات وجهات الشهادات ومزودو البرمجيات والدفع ومراكز البيانات والشبكات وغيرهم أوقاتهم ومتطلباتهم الخاصة.
التغييرات والطلبات المتعثرة والتوافر
تعتمد الترقيات والتخفيضات والنقل والتراخيص والإضافات والتغييرات المخصصة على الإمكانات والسعة والدفع والرسوم الإضافية. وتعالج الطلبات المتعثرة أو الملغاة أو المرفوضة وفق الشروط وسياسة الاسترداد. ولا يضمن التسليم توافرًا مستمرًا لاحقًا؛ إذ يظل الاستخدام خاضعًا للصيانة والدفع والأمان والموارد والسياسات.
الإشعار النهائي والتواصل
قد تعدل أبيكس ثاندر هذه الوثيقة لتعكس تغيرات القانون أو الخدمات أو الأمان أو العمليات. تنشر النسخة الحالية في المركز القانوني. ولأي سؤال، استخدم صفحة التواصل الرسمية.
تواصل مع أبيكس ثاندر